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东航高空搭建爱心之路:惊心动魄的紧急接力 为新生儿及时救治
http://qlidengyi.cn2020-06-26

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急需救治藏族新生儿

2019年2月13日,15:17,东航总部通知西北分公司运控部:拉萨当地一名刚出生两天的藏族新生儿身患重症,刚从阿里到拉萨,急需赴西安儿童医院进行手术救治,需搭乘16:05起飞的MU2336航班,时间特别紧张。

东航西北分公司运控、飞行、客舱各部门立即行动起来,开始紧锣密鼓地安排布置。MU2336机长刘言涛马上与西北分公司签派运行经理联系,确认相关事项。

随后,机长立刻对后续MU2336拉萨至西安航班做出部署:通知客舱机组做好特殊旅客乘机安排,就近安排头等舱第一排,便于抵达后第一时间离机,并对飞行中可能发生的紧急情况做出预案;通知拉萨现场抓紧短停保障准备,尽可能准时起飞。一切安排就绪,患儿父亲及家属抱着孩子登机。

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飞行过程

16:04飞机准时起飞。飞行过程中,机组及时向空管部门说明情况,争取最大限度的节省时间。整个飞行过程,汪紫娟乘务组及时观察小旅客状况,安抚家属情绪。因为新生儿年龄太小,无法用奶瓶,乘务长一边帮助孩子父亲用吸管喂葡萄糖给孩子,一边做好随时处理突发情况的应急准备。

两个半小时的飞行过程平稳顺利。落地前,机组通过高频联系西北分公司现场做好准备,安排救护车在停机位待命。

18:32飞机平稳降落在西安咸阳国际机场,比预计时间提前半小时。早已等候在机坪的地面服务部田建莉、生智、于宏三人第一时间将患儿和家属护送、引导到救护车上。

在东航总部的统一指挥下,西北分公司各部门紧密协作,通力配合,为新生生命赢得了宝贵的治疗时间,搭建了万米高空的爱心之路。(东航西北分公司 刘言涛 周宏娟)

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